Horario de atención al público de Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00h

Información adicional relativa al tratamiento de datos de carácter personal de acuerdo con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal

¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

Identidad: Talleres Hércules de Maquinaria, SL B15053838
Dirección: Pasteur 24-26, 15008, A Coruña
Teléfono: 981 16 17 55
Correo electrónico: tallereshercules@tallereshercules.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Los datos que nos facilita a través del formulario de contacto son tratados con la finalidad de atender su consulta.

Los datos que nos facilita a través del formulario de registro de usuario son tratados con la finalidad de facilitar su acceso a las funcionalidades de la web y gestionar su cuenta.

Los datos recibidos a través de un pedido o contrato se tratan con la finalidad de cumplir con la prestación solicitada o ejecución de un contrato.

Los datos relativos a pagos a través de la tienda online se tratan con la finalidad de procesar los pedidos y pagos por medios electrónicos.

¿Por cuánto tiempo se conservan sus datos?

Los datos relativos a consultas no se conservarán durante más de 12 meses.
Los datos de usuarios se conservarán mientras no cancele su cuenta y una vez cancelada durante los plazos de prescripción legalmente establecidos en su caso.
En el caso de los datos recibidos a través de actuación comercial, e incorporados a ofertas o presupuestos, serán conservados al menos durante 5 años una vez finalizada la relación comercial. En caso contrario no se conservarán durante más de dos años.
Los datos relativos a transacciones comerciales a través de la tienda se conservarán durante los plazos de prescripción legalmente establecidos.

¿Cuál es la base legal que justifica el tratamiento de datos?

En el caso de los datos recogidos a través del formulario de contacto y registro de usuarios, la base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado.

En el caso de pedidos, transacciones electrónicas o contratos la de cumplir las obligaciones derivadas de un contrato y también el interés legítimo del Responsable del Tratamiento.

¿A quién se comunican sus datos?

Sus datos no se comunicarán a terceros salvo en los supuestos legalmente previstos.

En el caso de los datos recogidos a través del formulario de contacto, estos se redirigen mediante enlaces de correo electrónico a clientes de correo de terceros con las medidas de seguridad adecuadas.

Los datos de usuarios registrados usan servicios de backoffice de terceros.

Los datos relativos a pagos a través de la tienda online se transmiten a terceros proveedores de servicios de pasarelas de pago seguras.

¿Cuáles son sus derechos?

El titular de los datos tiene derecho a:

    • - Acceder a sus datos
    • - Rectificar sus datos
    • - Suprimir sus datos

En algunos casos y de conformidad con lo establecido en cada caso, también podrá:

  • - Portar sus datos a otro Responsable
  • - Oponerse a todo o parte del tratamiento
  • - Limitar el uso de sus datos personales

El interesado podrá en cualquier retirar el consentimiento que haya prestado para llevar a cabo un tratamiento de datos.

En caso de no satisfacer sus derechos, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos En C/ Jorge Juan 6, 28001, Madrid.